رضا خوراکیان مدیر عالی حرم مطهر رضوی در نخستین جلسه مشورتی خدمه که با حضور جمعی از سرکشیکان حرم مطهر و نمایندگان خادمیاران در محل سالن همایش‌های بنیاد پژوهش‌های آستان قدس رضوی برگزار شد، با اشاره به تاکید تولیت آستان قدس رضوی در امر مشارکت‌دهی خدمه در تصمیم‌گیری‌های مهم حرم مطهر اظهار کرد: ما نیازمند نظارت دقیق‌تر در امر خدمه هستیم که قطعا این امر مهم با نظارت خود خدمه به امور خویش کاراتر و موثرتر از نظارت‌های فرادستی و اداری خواهد بود.
وی افزود: بدون شک خدمه و خادمیاران ظرفیت‌های مهم و گسترده‌ای دارند که ما می‌توانیم از این فرصت استفاده کنیم، از همین‌رو آشنایی آنها با خدمات، سیاست‌ها و برنامه‌های آستان قدس رضوی ضرورت دارد.
خوراکیان تاکید کرد: به‌طور قطع امکان گردهمایی 80 هزار خادم همیشه فراهم نیست اما این مجمع کمک می‌کند تا تبیین، توضیح و ارائه تحلیل‌های درست و مهم برای خدمه از این طریق میسر شود.
مدیر عالی حرم مطهر رضوی، پیوند دادن ظرفیت‌های داخل با بیرون از حرم مطهر، استفاده از ظرفیت‌های علمی و تخصصی خدمه، خادمیاران و غیره را از جمله مزایای این مجمع برشمرد و افزود: امید است با مشارکت‌دهی خدمه بتوان از نظرات آنها بهره‌مند شویم و بتوانیم رضایت خدمه را بالا ببریم و آنها را تکریم کنیم تا از این طریق زائر را تکریم کرده باشیم.
مسعود مجردی، مدیر خدمه حرم مطهر رضوی نیز در حاشیه این مراسم اظهار کرد: در جهت اجرای منویات تولیت آستان قدس رضوی به دنبال ایجاد تشکلی بودیم تا با خدمه نسبت به مسائل و موضوعات مهم حرم مطهر رایزنی و مشورت کنیم. به همین منظور جلسات متعددی تشکیل شد و بعد از مدت‌ها پیگیری نخستین مجمع مشورتی به ریاست مدیر عالی حرم مطهر رضوی تشکیل شد.
وی افزود: در این جلسه از سرکشیک‌های اصلی خدام، دربانان، فراشان، کفشداران و نماینده خادمیاران و مجموعا 80 نفر از سرکشیکان حضور داشتند که از این به بعد قرار است در تصمیمات حرم مشارکت داشته باشند و نظرات خود را ارائه دهند و ما بتوانیم از این نظرات در مدیریت بهتر حرم مطهر رضوی استفاده کنیم.